Корпорация Microsoft объединила возможности CRM и ERP в набор интеллектуальных приложений, каждое из которых ориентировано на решение бизнес-задач в конкретной области. Это дает возможность активнее работать с заказчиками, вдохновлять сотрудников на большие достижения, оптимизировать процессы и переосмысливать бизнес-идеи.

Приложения без проблем взаимодействуют друг с другом в облаке. Каждое приложение помогает решать реальные проблемы и предоставляет полезные возможности. А их комбинация создает потенциал для преобразования бизнеса.

• Microsoft Dynamics 365 for Sales
• Microsoft Dynamics 365 for Customer Service
• Microsoft Dynamics 365 for Operations
• Microsoft Dynamics 365 for Field Service
• Microsoft Dynamics 365 for Project Service Automation
• Microsoft Dynamics 365 for Marketing
• Microsoft Dynamics 365 for Financials
• Microsoft Dynamics 365 for Customer Insights

Опыт и знания компании Noventiq, крупнейшего партнера корпорации Microsoft, позволяют обеспечить ощутимые результаты от использования решения Microsoft Dynamics CRM: повышение эффективности продаж; квалифицированное управление работой маркетинга; обеспечение качественного обслуживания клиентов (включая сервисное обслуживание и управление ресурсами); увеличение прибыльности.

CRM от Noventiq:

• Разработка и внедрение системы под нужды каждого заказчика.
• Специализированные отраслевые решения.
• Интеграция со сторонними программами (системные продукты Microsoft, контакт/call–центры, web-сайт, АБС и скоринговые системы, бухгалтерские и складские системы и другие приложения).
• Обучение технического и офисного персонала.
• Консультационная и техническая поддержка.