Кто мы?

Мы Noventiq Azerbaijan, Компания, основанная в соответствии с законодательством Республики Азербайджан, с местонахождением: р-н Насими, офис 3, проспект Бюльбюль, 60, Баку, Азербайджан (далее по тексту “Noventiq”), выступающая владельцем персональных данных.

На что распространяется настоящее Уведомление о конфиденциальности?

Настоящее Уведомление о конфиденциальности применяется к нашим общедоступным веб-сайтам под брендом Noventiq и другим онлайн-сервисам и будет доступно по ссылке: https://noventiq.az/. Некоторые веб-сайты, приложения или онлайн-сервисы Noventiq могут собирать и использовать личную информацию о вас иным образом, поэтому для них будет действовать другое Уведомление о конфиденциальности Noventiq. Мы рекомендуем вам ознакомиться с применимым Уведомлением о конфиденциальности, доступным на указанных веб-сайтах, в приложениях или онлайн-сервисах. Наши сайты содержат ссылки на другие сайты, не принадлежащие Noventiq, и мы не контролируем содержание или правила конфиденциальности этих сайтов.

Наши веб-сайты и предложения предназначены для людей в их деловых или профессиональных возможностях. Они не предназначены для детей младше 16 лет. Мы сознательно не запрашиваем информацию в Интернете у детей младше 16 лет и не продаем ее в Интернете.

Для получения дополнительной информации о подходе Noventiq к конфиденциальности и защите данных ознакомьтесь с Политикой защиты данных Группы здесь.

Обратите внимание, что для целей настоящего Уведомления о конфиденциальности личная информация означает данные или набор данных, которые могут идентифицировать человека, такие как имя, адрес, номер телефона и адрес электронной почты. Какие типы данных мы собираем для конкретной цели, см. ниже.

Какие персональные данные мы собираем, и как мы собираемся их использовать?

Персональные данные, собранные для целей маркетинга (связь с вами по е-мейлу или телефону с целью предложения услуг, новостей или регистрации на мероприятия)

• Тип данных: имя, е-мейл, телефон.
• Цель: продвижение нас или наших сервисов и продуктов.
• Правовая основа: согласие. Вы можете отказаться от подписки в любое время, нажав на ссылку отказа от подписки, доступную на всех наших маркетинговых платформах, или связаться с нами по соответствующим контактам, указанным ниже.
• Срок хранения данных: мы будем хранить данные до тех пор, пока это необходимо для предоставления вам информации, на которую вы подписались.
• Источник данных: данные предоставляются вами непосредственно через подписку на нашу рассылку. 
• Требование о предоставлении данных и последствия непредоставления: поля необходимы для подписки, непредоставление таких данных приведет к отказу от регистрации на новостные рассылки.

Данные собранные через веб формы для регистрации на мероприятия

• Вид персональных данных: деловая контактная информация, которая может включать в себя имя, е-мейл, номер телефона, Компанию, должность, отрасль деятельности.
• Цель: зарегистрировать вас на определенное мероприятие и предоставить нужную информацию для участия в мероприятии.
• Законное основание: согласие.
• Срок хранения: мы будем хранить данные до тех пор, пока это необходимо для достижения преследуемой цели.
• Источник данных: данные предоставлены вами напрямую путем заполнения веб-формы.
• Требование о предоставлении данных и последствия непредоставления: некоторые поля в наших веб-формах помечены как обязательные для отправки таких форм; непредоставление таких данных приведет к невозможности отправить форму и зарегистрироваться на мероприятие.

Данные собираются, когда вы связываетесь с нами напрямую по электронной почте, телефону или почте:

• Вид данных: в зависимости от содержания и способа коммуникации, это включает деловую контактную информацию, содержание вашего сообщения.
• Цель: предоставить вам запрашиваемую информацию и ответить на ваши вопросы.
• Законное основание: согласие.
• Срок хранения: мы будем хранить данные до тех пор, пока это необходимо для достижения преследуемой цели.
• Источник данных: данные предоставляются вами напрямую, посредством взаимодействия с нашей компанией и веб-сайтами, а также из общедоступных источников деловой информации.
• Требование о предоставлении данных и последствия непредоставления: непредоставление таких данных приведет к невозможности получения необходимой информации.

Данные, собираемые с помощью файлов cookie и аналогичных технологий (для получения большей информации пожалуйста ознакомьтесь с Политикой использования файлов cookie Cookie Policy) – при посещении нашего веб-сайта вам будет предоставлен настраиваемый инструмент согласия на использование файлов cookie, чтобы сделать такой выбор, который может быть применим:

• Тип данных: IP-адрес и связанная с ним информация, такая как местоположение и интернет-провайдер, браузер и тип контента, версия и настройки, просмотренный контент и действия.
• Цель: поддержка наших веб-сайтов, общая статистика и измерение эффективности наших веб-сайтов и техники маркетинга, маркетинг.
• Законное основание: согласие.
• Срок хранения: подробную информацию об истечении срока действия файлов cookie/подобных технологий см. в нашей Политике использования файлов cookie Cookie Policy.
• Источник данных: данные получаются автоматически при использовании вами веб-сайта и от внешних сторон, таких как Google Analytics.
• Требование о предоставлении данных и последствия непредоставления: вы не обязаны предоставлять какие-либо данные самостоятельно.

Данные, собранные для целей KYC

• Категории субъектов данных: Бенефициарные владельцы, ключевые контролеры, директора и связанные с компанией стороны, приобретающие товары и/или услуги у контролера;
• Тип данных: ФИО, гражданство, дата рождения, способ управления клиентом контроллеров;
• Цель: знать должную осмотрительности клиента;
• Законное основание: согласие;
• Время хранения: мы будем хранить данные до тех пор, пока это необходимо для достижения преследуемой цели, за исключением случаев, когда текущий судебный иск, юридическое требование или применимая норма, включая, помимо прочего, применимый срок давности, оправдывает дополнительный срок хранения.
• Источник данных: мы собираем информацию из общедоступных источников. Эти источники находятся в общественном достоянии и разумно доступны или доступны для нас, например общедоступные веб-сайты, нормативные веб-сайты, открытые государственные базы данных, биржи и общедоступные реестры.

Данные, собираемые для заключения и исполнения договоров купли-продажи товаров или услуг

• Категории субъектов данных: представители и сотрудники компаний, приобретающих товары и/или услуги у контролера. Физические лица, приобретающие товары и/или услуги у контролера.
• Тип данных: ФИО, адрес электронной почты, адрес доставки, номер телефона. Дополнительно для компаний: название компании, номер НДС. Во время выполнения заказа могут обрабатываться следующие данные: история посещений, данные о способах оплаты, идентификаторы платежных транзакций, способы и условия оплаты, IP-адрес;
• Цель: заключение и исполнение договоров купли-продажи товаров или услуг;
• Законное основание: исполнение договора;
• Время хранения: мы будем хранить данные до расторжения договора плюс применимый срок исковой давности. Полное имя, адрес, идентификаторы информации о платежных транзакциях будут храниться в соответствии с применимым законодательством о финансовой и бухгалтерской отчетности;
• Источник данные: данные направляются вами напрямую;
• Требование предоставления данных и последствия непредоставления: вся запрашиваемая информация необходима для заключения и исполнения договора. Непредоставление таких данных приведет к невозможности заключения и исполнения указанного договора;
• Дополнительная цель: данные будут использоваться в статистических целях, чтобы лучше понять наших клиентов и обеспечить высокое качество услуг и товаров.

Данные собранные для поддержки клиентов

• Категории субъектов данных: сотрудники компаний, которым требуется поддержка, приобретающие товары и/или услуги у контролера. Физические лица, приобретающие товары и/или услуги у контролера;
• Тип данных: ФИО, адрес электронной почты, номер телефона, запись общения, название компании;
• Цель: поддержка клиентов по текущим договорам;
• Законное основание: согласие;
• Время хранения: мы будем хранить данные до расторжения договора плюс до окончания применимого срока исковой давности. Записи звонков будут храниться в течение максимального периода в один год, если существующий договор, судебный иск или законное требование, или применимое правило - кроме срока давности - оправдывают дальнейшую обработку;
• Требование о предоставлении данных и последствия непредоставления: Все запрашиваемые данные необходимы службе поддержки клиентов. Непредоставление таких данных приведет к отказу в предоставлении указанной поддержки;
• Дополнительная цель: данные будут использоваться в статистических целях, чтобы лучше понять наших клиентов и обеспечить высокое качество услуг и товаров.

С кем мы будем делиться вашими данными?

Мы раскрываем вашу информацию сотрудникам Noventiq из соответствующих команд, компаний, обрабатывающих данные от нашего имени (хостинг-провайдеры, провайдеры почтовой системы, организации, предоставляющие услуги по обслуживанию; лица, оказывающие услуги в области налоговых и юридических услуг, субподрядчики, выполняющие обслуживание клиентов и логистику задачи, поставщики статистических, рекламных и аналитических услуг, поставщики платежных услуг, независимые третьи стороны, когда это необходимо (аудиторы, юристы, проверяющие органы) или на основании вашего выбора и действий (например, когда вы просите нас отправить вам груз или письмо с использованием стороннего поставщика). При необходимости ваши персональные данные могут быть переданы за пределы Азербайджана, если какие-либо из наших дочерних компаний, поставщиков услуг или стратегических партнеров («зарубежные организации»), которые участвуют в бизнесе Noventiq, находятся в странах за пределами Азербайджана. Путем предоставления нам ваших персональных данных и/ или продолжая доступ к этому веб-сайту, вы заявляете, что прочитали и поняли настоящее Уведомление о конфиденциальности, и вы даете согласие на передачу нами ваших личных данных за пределы Азербайджана в вышеуказанных случаях..

Мы можем раскрывать ваши персональные данные, если такое раскрытие необходимо для соблюдения юридических обязательств, которым мы подчиняемся, или для защиты ваших жизненно важных интересов или жизненно важных интересов другого физического лица. Мы также можем раскрыть ваши персональные данные, если такое раскрытие необходимо для предъявления, осуществления или защиты судебного иска, будь то в ходе судебного разбирательства или в административном, или внесудебном порядке.

Какие у Вас есть права?

• Право отозвать свое согласие: вы можете отказаться от подписки в любое время, щелкнув ссылку отказа от подписки, доступную во всех наших маркетинговых сообщениях, изменить свои предпочтения в инструменте согласия на использование файлов cookie или связаться с нами по соответствующим контактам, указанным ниже.
• Право на информацию и прозрачность: вы имеете право на получение информации о том, как мы обрабатываем ваши персональные данные.
• Право на доступ — у вас есть право знать, что если какие-либо ваши данные мы обрабатываем, и в большинстве случаев получать их копию.
• Право на исправление. Вы имеете право потребовать от нас исправить или дополнить ваши данные, в зависимости от обстоятельств, на основании дополнительного заявления.
• Право на ограничение обработки — вы можете попросить нас ограничить обработку ваших персональных данных в определенных случаях.
• Право на удаление («право на забвение») — в некоторых случаях вы имеете право запросить и получить удаление ваших личных данных.
• Право на перенос данных - в некоторых случаях вы имеете право получить персональные данные, которые вы нам предоставили, в структурированном, широко используемом и машиночитаемом формате или потребовать, чтобы мы передали их другому контролеру.
• Право возражать против обработки/Право возражать против обработки в целях прямого маркетинга: мы не будем принимать решения о субъектах данных исключительно на основе автоматизированной обработки.
• Право подать жалобу в компетентный орган по защите данных – Министерство Цифрового развития и транспорта Азербайджанской Республики: город Баку, улица Зарифы Алиевой, 77, е-мейл: office@mincom.gov.az, тел.: +994 (012) 598-58-58.

Вы можете воспользоваться любым из своих прав в отношении ваших личных данных, направив нам письменное уведомление, используя контактную информацию, указанную ниже.

Как мы защищаем ваши персональные данные?

Мы используем ряд мер безопасности для защиты вашей личной информации, которая, исходя из конкретных данных, которые мы обрабатываем, и риска, который деятельность по обработке может представлять для ваших прав и свобод, может быть:

• Меры по обеспечению постоянной конфиденциальности, целостности, доступности и отказоустойчивости систем и услуг обработки.
• Меры по обеспечению возможности своевременного восстановления доступности и доступа к персональным данным в случае физического или технического инцидента.
• Процессы регулярного тестирования, анализа и оценки эффективности технических и организационных мер для обеспечения безопасности обработки.
•  Меры по идентификации и авторизации пользователей.
•  Меры по защите данных при передаче. Меры по защите данных при хранении.
• Псевдонимизация и/или шифрование персональных данных.
• Меры по обеспечению физической безопасности мест, где обрабатываются персональные данные.
• Меры по обеспечению протоколирования событий.
• Меры по обеспечению конфигурации системы, включая конфигурацию по умолчанию.
• Меры по внутреннему руководству и управлению ИТ и ИТ-безопасностью.
• Меры по сертификации/обеспечению качества процессов и продуктов.
• Меры по обеспечению минимизации данных.
• Меры по обеспечению качества данных.
• Меры по обеспечению ограниченного хранения данных.
• Меры по обеспечению подотчетности.
• Меры по раннему обнаружению, управлению и устранению инцидентов.

Если у вас есть нерешенная проблема конфиденциальности или использования данных, которую мы не решили удовлетворительно, сообщите об этом через контактные данные, указанные в Speak UP Policy.

Как вы можете связаться с нами?

Как мы обновляем настоящее Уведомление о конфиденциальности?

Мы можем время от времени обновлять настоящее Уведомление о конфиденциальности. Если мы внесем существенные изменения, мы предпримем шаги, чтобы сообщить вам об изменении.

Дата в нижней части настоящего Уведомления о конфиденциальности показывает, когда оно было в последний раз обновлено.

21.11.2023